We build the intelligence layer for your business.
Für Unternehmen, die mit den üblichen Tools arbeiten. Wir verbinden, was Sie schon nutzen, automatisieren die Routine und machen Zahlen nutzbar.
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Ihre WocheSo sieht eine Woche mit Layer02 ausIhre Zahlen, live aus Ihren ToolsDie Agenten, die Ihre Woche erledigen
app.layer02.co/woche/dashboard/agents
Mo
Di
Mi
Do
Fr
layer02Ihre KI-Automationsebene
- lese sechs Tabellen
- führe die Felder zusammen
- baue das Datenmodell
- baue das Dashboard
- verbinde Buchhaltung und CRM
- poste die Montagszusammenfassung in Slack
- lese 40 Websites aus
- finde Entscheider
- prüfe E-Mail-Adressen
- schreibe 40 persönliche E-Mails
- sende Batch 1 von 4
- plane Follow-ups
- lese 3 Antworten
- buche den Termin
- lese das Ticket
- lese die WhatsApp-Nachricht
- finde die Bestellung
- prüfe die Sendung
- schreibe die Antwort
- biete einen Rückruf an
- prüfe den Kalender
- buche Do 10:00
- frage die Datenbank ab
- schließe das Ticket
- vermerke im CRM
- lese die Tabellen
- modelliere Kunden, Aufträge und Standorte
- baue das CRM
- verbinde Zahlungen und Kalender
- plane den Tag morgen
- sende es aufs Handy des Teams
- lese die Gesprächsnotizen
- ziehe die Anforderungen heraus
- wähle Positionen aus dem Preisblatt
- schreibe das Angebot
- prüfe die Zahlen
- sende an Anna zur Freigabe
- sende über PandaDoc zur Unterschrift
bereit
Ein Dashboard zur Rechnungsverfolgung, für Ihren Prozess gebaut, Zusammenfassung in Slack gepostet
KW 41 · 5. bis 9. Okt
AlleOffenÜberfälligBezahlt
offen41
überfällig6
diese Woche bezahlt19
RechnungKundeBetrag EURfälligStatus
2044Kranz & Co4.820,0002.10.2026überfällig
2043Hansen Ltd1.240,0030.09.2026überfällig
2042Kranz & Co970,0012.10.2026offen
2041Ferrant Logistics3.150,0015.10.2026offen
2040Weber Group640,0025.09.2026bezahlt
Rechnungen pro Woche
KW37KW38KW39KW40KW41
sechs Tabellen · Buchhaltung · CRM
40 Leads gefunden, 38 persönliche E-Mails gesendet, 3 Antworten, 1 Termin gebucht
40 Firmen
gefunden40
geprüft38
gesendet38
Antworten3
gebucht1
Gesendet · 38
m.•••@northfell-logistics.com09:41Euer neues zweites DepotHabe gesehen, dass euer zweites Depot im August eröffnet hat.
j.•••@•••-freight.com09:42Zwei DisponentenIhr sucht gerade zwei Disponenten.
s.•••@•••-transport.com09:42LieferupdatesEure Bewertungen erwähnen Lieferupdates.
…und 35 weitere
gesendet · Tag 0Follow-up · Tag 3Follow-up · Tag 7wenn keine Antwort
3 Antworten, 2 qualifiziert · Termin gebucht, Do 14:00
Web · E-Mail · CRM · Kalender
3 Gespräche gleichzeitig
Mi 22:14 bis 22:17 · rund um die Uhr · 63 diese Woche
22:14
Chat mit unsonline
wie ist der Stand meiner Bestellung 8842?
Shop: Bestellung 8842 · versandt Di 14:40 · SendungsverfolgungAm Dienstag um 14:40 versandt, Ankunft Donnerstag. Rückruf gewünscht?
Rückruf buchenNein danke
Kalender: Do 10:00 gebuchtNachricht schreiben…
22:16
Kunde · +49 ••• ••
Ich möchte die Jacke zurückgeben und eine Rückerstattung
CRM: Bestellung 8817 · 12 Tage · Rückgabefrist offenRücksendeetikett gesendet. Die Rückerstattung braucht eine Person, Anna bestätigt morgen.
22:17
# ops
AKAnna K.22:17
@layer02 wie viele Bestellungen sind diese Woche zu spät raus?
layer02AgentensystemAPP22:17
Datenbank: Bestellungen mit versandt > zugesagt3 diese Woche, Liste unten.8802 · 8809 · 8815
1 AntwortWebsite-Chatin 40 s beantwortet
WhatsAppan eine Person übergeben · Regel: Rückerstattung
Slack, internin 6 s aus der Datenbank beantwortet
Quellen, die Layer02 lesen darf
Ein Betriebs-Hub für Ihr Unternehmen: Aufträge, Kunden, Standorte und der Plan an einem Ort
41 offene Aufträge · 9 heute fällig
AufträgeKundenStandortePlan
offene Aufträge41
heute fällig9
warten auf Teile3
AuftragKundeStandortnächster SchrittStatus
J-2041Harbor CafeStandort 12Einbaugeplant
J-2042Weber GroupStandort 04Servicebesuchheute fällig
J-2043Kranz & CoStandort 19Teilewartet
J-2044Ferrant LogisticsStandort 07Einbaugeplant
J-2045Hansen LtdStandort 23Prüfungheute fällig
für Ihre Nische gebaut · ein CRM kann Teil davon sein
Plan für Donnerstag an das Team gesendet, 06:30
Angebot aus den Gesprächsnotizen geschrieben, zur Freigabe gesendet
Angebot 2026-114 · 30 Tage gültig
Angebot · Northfell Logistics · Posteingang und Versandautomation
Wir verbinden Ihren gemeinsamen Posteingang, den Shop und das CRM, damit Versandfragen beantwortet und protokolliert werden, ohne dass jemand Hand anlegt.
Alles, wobei das System unsicher ist, prüft eine Person.
Einrichtung und Integration3.200,00 EUR
Agent und Prüfungen2.400,00 EUR
Monatliches Monitoring400,00 EUR pro Monat
Summe5.600,00 EUR einmalig + 400,00 EUR pro Monat
E-Signatur · PandaDoc
an Anna zur Freigabe gesendet, Fr 10:55
über PandaDoc gesendet, wartet auf Unterschrift, Fr 11:20
Betrieb · diese Woche
5. bis 9. Oktaktualisiert 08:00Bestellungen38+4 gegenüber Vorwoche
Tickets21−2 gegenüber Vorwoche
Rechnungen überfällig6+1 gegenüber Vorwoche
Leads kontaktiert38neu diese Woche
Termine gebucht3+2 gegenüber Vorwoche
Bestellungen und Tickets pro Tag
Bestellungen
MoDiMiDoFr
Tickets
MoDiMiDoFr
Antwortzeit auf Kunden-E-Mails, Minuten
7
MoDiMiDoFr
Rechnungen
offen41
überfällig6
diese Woche bezahlt19
2044Kranz & Co4.820,00überfällig
2043Hansen Ltd1.240,00überfällig
Outbound
gesendet38
Antworten3
qualifiziert2
gebucht1
Betrieb
Aufträge41
heute fällig9
warten auf Teile3
Agenten-Arbeit · diese WocheBeispielwerte31 h / Woche gespart · Beispielwertewarten auf eine Person: 3
Support84 Aufgaben11h / Wochebei 6 Min pro E-Mail, 12 Min pro Ticket0 EUR ohne Person erstattet
Vertrieb38 Aufgaben6h / Wochebei 9 Min pro persönlicher E-MailPipeline 12.400 EUR eröffnet
Finanzen16 Aufgaben4h / Wochebei 12 Min pro Rechnung, 25 Min pro Angebot740 EUR bei Rechnung 2041 zurückgehalten
Betrieb10 Aufgaben3h / Wochebei 18 Min pro Planänderung3 Vor-Ort-Termine vermieden
Reporting6 Aufgaben4h / Wochebei 40 Min pro Bericht
Content3 Aufgaben3h / Wochebei 60 Min pro Entwurf
layer02
Layer02 Agentensystem
liest, entscheidet, übergibt
KI-AgentReporting-Agent
beobachtet alles davon, jeden Montag
1 Bericht gepostet5 Dashboards aktualisiert0 offene Fragen
fragt eine Person nie, er berichtet nur
KI-AgentContent-Agent
beobachtet die Zahlen und Erfolge der Woche
2 Beiträge entworfen1 Newsletter entworfen0 allein veröffentlicht
fragt eine Person bevor etwas veröffentlicht wird
KI-AgentSupport-Agent
beobachtet Posteingang, Website-Chat und WhatsApp
63 E-Mails beantwortet21 Tickets geschlossen4 Rückrufe gebucht
fragt eine Person wenn es unsicher ist oder eine Rückerstattung im Spiel ist
KI-AgentVertriebs-Agent
beobachtet neue Leads und Antworten
38 E-Mails gesendet3 Antworten bearbeitet1 Termin gebucht
fragt eine Person vor jeder Preiszusage
KI-AgentFinanz-Agent
beobachtet Rechnungen und Angebote
12 Rechnungen geprüft4 Angebote geschrieben1 zurückgehalten
fragt eine Person wenn Beträge von der Bestellung abweichen
KI-AgentBetriebs-Agent
beobachtet Aufträge und Standorte
9 Aufträge geplant1 Plan gesendet3 warten auf Teile
fragt eine Person wenn ein Standort eine Störung meldet
KI-AgentIhr eigener Agent
ein hochspezifischer Agent für Ihre Systeme
beobachtet, was Sie vorgeben
fragt eine Person wo Sie es festlegen
fragt eine Person
5 von 7 Agenten halten hier an
Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen
und fast allem, was eine API hat
Leistungen
Fünf Arten von Systemen, die wir bauen
Wählen Sie die Kategorie, die Ihrem Problem am nächsten kommt. Jede öffnet eine eigene Seite mit Ergebnissen, Tools und einem Beispielsystem.
Systeme
Systeme, die wir gebaut haben
n8n · whatsapp business · openrouterWhatsApp-Support-AgentRoutinefragen auf WhatsApp in unter einer Minute aus der Wissensbasis beantwortet; Erstattungen und Beschwerden erreichen jedes Mal eine PersonKI-Agenten und AutomatisierungenZum System
google calendar · n8n · slackWas passiert, wenn Sie buchenEine Buchung löst 5 Schritte aus, das Briefing steht vor dem Gespräch
Diagramm des Systems Was passiert, wenn Sie buchen: 6 Schritte
Schritte
- Buchungsformular: Sie wählen einen Termin und sagen uns, was Sie automatisieren möchten.
- Kalendereintrag: Das Gespräch steht mit Videolink in beiden Kalendern.
- Benachrichtigung ans Team: Wir erfahren innerhalb einer Minute von der Buchung.
- CRM-Eintrag: Name, Firma und Thema werden an einer Stelle gespeichert.
- Vorbereitetes Briefing: Eine kurze Zusammenfassung zu Thema und Firma wird für uns vorbereitet.
- Vor dem Gespräch gelesen: Wir lesen die Zusammenfassung vor dem Gespräch, so beginnt es mit Ihrer Frage.
Diagramm des Systems Datenimport per API: 5 Schritte
Schritte
- Kundenexport: Der Kunde schickt einen Tabellenexport, so wie er gerade vorliegt.
- Ordnet die Spalten zu: Die Spalten werden den Feldern zugeordnet, die das Produkt erwartet.
- Zeilen mit Fehlern: Zeilen mit fehlenden oder auffälligen Werten werden zur Prüfung beiseitegelegt.
- Produkt-API: Saubere Zeilen werden in Stapeln in das Produkt geschrieben.
- Importiert, mit Bericht: Der Kunde erhält einen Bericht, was übernommen wurde und was nicht.
Diagramm des Systems HubSpot-Einführung mit ClickUp-Automationen: 4 Schritte
Schritte
- Deal-Phase ändert sich: Ein Deal wechselt in eine neue Phase der Pipeline.
- Aufgabe angelegt: Die zuständige Person erhält eine Aufgabe mit den Deal-Details.
- Dashboard aktualisiert: Das Team-Dashboard zeigt die neuen Zahlen an.
- 20 Nutzer, eine Sicht: Alle sehen dieselbe Pipeline, ohne nachfragen zu müssen.
Über uns
Wer das baut
Unser Gründer hat 2,5 Jahre Ops-Arbeit von Hand gemacht, bevor er sie automatisiert hat: Rechnungen, CRM-Einträge, Support-Tickets, Tabellen. Deshalb kennen wir einen Prozess, bevor wir ihn anfassen.
Ablauf
Vom ersten Gespräch bis zum Start
- 01
Termin buchen
Termin wählen und in einem Feld sagen, was Ihre Woche frisst. Wir lesen das vor dem Gespräch.
- 02
Gespräch
30 Minuten, kostenlos. Wir schauen auf die Arbeit, die Tools und wo es hakt. Lohnt sich keine Automatisierung, sagen wir das.
- 03
Umfang und Festpreis
Innerhalb weniger Tage ein schriftlicher Umfang: was gebaut wird, wo eine Person prüft, ein Festpreis.
- 04
Bau, mit wöchentlichem Check-in
Wir bauen in Ihren Tools, auf Ihren Daten, und zeigen Ihnen jede Woche das laufende System.
wk 1 · wk 2 · wk 3 · wk 4
- 05
Übergabe oder Betreuung
Sie bekommen System, Dokumentation und Einführung. Betreiben Sie es selbst oder wir betreuen es weiter.
Termin buchen
Ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch über das, was Ihre Woche frisst. Termin wählen, das Problem in einem Feld beschreiben, wir lesen es vor dem Gespräch.