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Workflow-Automatisierung

Die Arbeit, die jede Woche in derselben Form ankommt: Lieferantenrechnungen, Auftragsbestätigungen, Versandmeldungen, eine Buchung, ein neuer Lead, die Zahlen für Montag. Ein Workflow holt jeden Vorgang dort ab, wo er landet, erledigt die Schritte, die bisher jemand von Hand gemacht hat, schreibt das Ergebnis dorthin, wo das Team nachsieht, und hält an der Linie an, die Sie festlegen: ein abweichender Betrag, ein Kunde, der nach einer Person fragt. Gebaut in n8n oder Make, mit Claude oder OpenAI hinter den Schritten, die Lesen erfordern, und jeder Flow endet in einem Bildschirm, den montags jemand öffnet.

CRM, Lead-Listen und Berichte gehören hier dazu. HubSpot so eingerichtet, dass ein Kunde ein Eintrag mit den richtigen Kontakten und Deals ist, Daten aus Tabellen eingespielt ohne eine Woche Kopieren, Lead-Listen angereichert und nach Ihren Kriterien bewertet, und der Montagsbericht, der Pipeline, Kasse und Tickets dort zieht, wo sie liegen, und sich um 8:00 Uhr selbst postet.

Geht das nach sechs Monaten kaputt? Jeder Flow protokolliert jeden Lauf, wiederholt bei Fehlern und meldet sie in Ihrem Slack, statt still auszufallen. Sie bekommen Dokumentation und Zugänge, und auf Wunsch eine monatliche Betreuung, bei der wir ihn im Blick behalten.

Typische Ergebnisse

  • Rechnungsmonitor mit Stoppregel
  • Postfach- und Versandmonitor
  • Buchungsstrecke bis in Kalender und CRM
  • CRM einrichten, aufräumen, Daten laden
  • Lead-Liste angereichert und bewertet
  • Die Montagszusammenfassung in Slack

Tools

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • HubSpot
  • Google Sheets
  • Slack

Haltung

Wie wir entscheiden, was automatisiert wird

Wo eine falsche Zahl beim Kunden landen könnte, prüft die KI, ein Mensch entscheidet. Wo Arbeit nur mühsam ist, automatisieren wir ganz. Manches bleibt manuell.

Voll automatisieren

  • Eingehende Rechnungen im richtigen Ordner ablegen und die Ausgabentabelle vorbefüllen
  • Deal, Unternehmen und Kontakt aus dem unterschriebenen Angebot anlegen, mit Zuständigem
  • Der MontagsberichtPipeline, Kasse und Tickets aus den Quellen, um 8:00 Uhr gepostet

KI prüft, Mensch entscheidet

  • Rechnungsbetrag weicht über 2 % von der Bestellung abbleibt bei der Buchhaltung liegen
  • Erste Mail einer Sequenzvon der KI pro Firma entworfen, der Stapel von Ihnen freigegeben
  • Massenänderung an Properties über hunderte Firmenerst Vorschau, dann anwenden

Manuell lassen

  • Jede Zahlung oder Erstattung freigeben, egal welcher Betrag
  • Datensätze löschennie automatisiert, auch nicht die offensichtlichen
  • Alles, was zweimal im Jahr vorkommtden Bau nicht wert

#systems

Beispielsystem

gmail · claude · google sheetsRechnungsmonitorJede Rechnung gegen ihre Bestellung geprüft; ab 2 % Abweichung an eine Person

Diagramm des Systems Rechnungsmonitor: 6 Schritte

Schritte

  1. Rechnung kommt an: Eine Lieferantenrechnung kommt als PDF-Anhang an.
  2. Liest das PDF: Lieferant, Betrag, Datum und Bestellnummer werden aus dem PDF gelesen.
  3. Ordnet die Bestellung zu: Die Rechnung wird der Bestellung in der Ausgabentabelle zugeordnet.
  4. Betrag weicht ab?: Der Betrag wird mit der Bestellung verglichen.
  5. Vorerfasst: Eine passende Rechnung wird erfasst und liegt zur Freigabe bereit.
  6. Fragt eine Person: Eine Person wird gefragt, bevor etwas erfasst wird.
Workflow-Automatisierung

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